日韩成人免费_亚洲人成网站999久久久综合_日韩一区二区三区精品_五月激情综合网_在线国产视频_a久久

湖州商品售后服務(wù)認(rèn)證公司
  • 湖州商品售后服務(wù)認(rèn)證公司

產(chǎn)品描述

問：商品售后服務(wù)認(rèn)證，要求"按服務(wù)管理人員總數(shù)的10%配置售后服務(wù)管理師"，該項(xiàng)的具體規(guī)定是怎么樣的？如何計(jì)算人數(shù)？ 
答：售后服務(wù)管理師數(shù)量在標(biāo)準(zhǔn)總分中有5分。
     GB/T27922標(biāo)準(zhǔn)5.1.2.2提出："按服務(wù)管理人員總數(shù)的10%配置售后服務(wù)管理師，負(fù)責(zé)對(duì)售后服務(wù)工作的管理和對(duì)售后服務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)"。
     服務(wù)管理人員有兩個(gè)層面，一是在組織總部，在服務(wù)有關(guān)部門、服務(wù)有關(guān)環(huán)節(jié)和崗位的負(fù)責(zé)人，包括基層管理人員和中、高層管理人員，二是在下屬分公司、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理人員。
    根據(jù)有關(guān)部門的權(quán)威調(diào)查，企業(yè)相關(guān)管理人員的數(shù)量一般占企業(yè)總?cè)藬?shù)的15%左右。但有一些企業(yè)的管理人員較多，有一些較少，統(tǒng)計(jì)上可能存在差異性，一般情況下管理師的配置數(shù)量基本在企業(yè)總?cè)藬?shù)的1%左右，詳見www.bscc.org.cn。 
11、問：如何培訓(xùn)售后服務(wù)管理師 
答： 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)在全國范圍內(nèi)開展的"售后服務(wù)管理師職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證"培訓(xùn)工作，到2014年6月已培訓(xùn)49期。售后服務(wù)管理師的資質(zhì)培訓(xùn)是對(duì)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的崗位培訓(xùn)，從法律和實(shí)踐的角度剖析點(diǎn)評(píng)典型案例，采用專家教學(xué)、專業(yè)理論和實(shí)物操作相結(jié)合的教學(xué)手段，為學(xué)員提供一整套便于理解、易于掌握、操作性強(qiáng)的售后服務(wù)方法與技巧，培訓(xùn)結(jié)束后參加全國統(tǒng)一試卷考試，由權(quán)威專家進(jìn)行評(píng)價(jià)審核及成績認(rèn)定。目前由中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)對(duì)考培合格者頒發(fā)資質(zhì)證書。報(bào)名通知和公告可上中國商品售后服務(wù)網(wǎng)
http://www.870892874.cn
產(chǎn)品推薦

Development, design, production and sales in one of the manufacturing enterprises

您是第21409178位訪客

版權(quán)所有 ©2025-06-15 浙ICP備07024803號(hào)-6 杭州貝安企業(yè)管理有限公司 保留所有權(quán)利.

技術(shù)支持： 八方資源網(wǎng) 免責(zé)聲明 管理員入口 網(wǎng)站地圖
百度首頁推廣咨詢電話：13417576649 管經(jīng)理 微信同號(hào)

主站蜘蛛池模板： 综合伊人 | 国产毛片a级| 日韩精品一区二区三区四区五区 | aaa在线观看 | 超碰偷拍| 一区二区三区在线播放视频 | 亚洲黄页 | 99福利视频 | 久久aⅴ国产欧美74aaa | 日韩一区二区三区免费视频 | 日韩久久一区二区 | 国产视频网 | 日韩靠逼 | 成人不卡 | 国产一区二区三区免费观看 | 久久久久国产一区 | 天天综合久久 | 精品国产乱码久久久久久88av | 九色91视频| 日批视频| 亚洲国产一区二区三区四区 | 日韩福利在线 | 福利片免费观看 | 国产一区二区在线不卡 | 美女h在线观看 | 欧美十次 | 奇米色777欧美一区二区 | 国产精品国产精品国产专区不片 | av在线不卡播放 | 久久综合一区二区三区 | 国产成人精品无人区一区 | 日韩久久久一区二区 | 搜一级毛片 | 黑人巨大精品欧美一区二区免费 | 中文字幕av一区二区三区 | 国产精品一区二区三区不卡 | 亚洲视频手机在线 | 男女啪网站 | 国产乱码一二三区精品 | 日本不卡不卡 | 日韩欧美在线不卡 |